お買い物ガイド

送料

通常のお茶、お菓子、ギフト等は、1:国内宅配便(ヤマト便)、もしくは、2:クール宅急便となります。
料金は以下の通りです。 

1:国内宅配便(ヤマト宅急便)
※東京・神奈川・埼玉・千葉 770円
 
※三重・愛知・静岡・岐阜・長野
 福井・石川・富山・新潟・山梨
 群馬・栃木・茨城・福島    880円
 
※青森・秋田・岩手
 兵庫・大阪・京都・奈良・滋賀・和歌山 990円
 
※山口・島根・鳥取・広島・岡山
 愛媛・香川・高知・徳島    1100円
 
※北海道・長崎・福岡・佐賀
 大分・熊本・宮崎・鹿児島   1210円
 
※沖縄             1320円
 
離島の料金はお問合せ下さい。
 
2:クール宅急便
通常の国内宅配便(ヤマト便)料金に加え、220円(税込)を頂戴した金額になっております。
 
3:郵便 ひとつきギフト専用

4:佐川急便 茶箱のご配送時専用
茶箱の大きさ、ご配送地域に応じてかわります。茶箱の商品ページ詳細に掲載しております。

5:国内宅急便2 季節の品のご配送専用です。
 

料金の支払い方法

1:銀行振込
商品は入金確認後の発送となります。なお振り込み手数料はお客様でご負担頂きますよう、予めご了承ください。
お振込み先ご案内
 みずほ銀行 銀座中央支店 普通 1216916 チャノハ モチヅキヨシアキ

 ご注文後7日以内にお振込をお願いいたします。ご注文から 7日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
 お振込名義人は、ご注文者様と同じにして下さい。(異なる名義でお振込の場合は、事前に必ずご連絡下さい。ご連絡がない場合は、確認の為に数日要することがあります。)
 
2:代金引換(日本国内のみ)
商品受取時に商品代金+送料+代引き手数料(330円(税込))をお支払い下さい。
 
3:クレジットカード決済
各種クレジットカードをご利用頂けます。お支払い方法選択後、カード情報の入力をして頂きます。
 
4:PAYPAL決済
お買い求めの手続きが全て終了後、しばらくすると、PAYPALのサイトに移行致します。PAYPAL決済がお済みでない場合であっても、お買い求め手続き終了後は、注文受付メールが届きます。お気をつけ下さいませ。
 
PAYPAL決済がお済みでなくそのまま画面を閉じてしまった場合は、未入金となっております。再度、ご注文頂き、店までご連絡下さい。
【注意】PAYPALのアカウントは、茶の葉の運営会社 株式会社 浜佐商店のアカウントとなります。
 

お届け日時指定について

カート内の配送方法選択後、【配送設定入力】で選択頂けます。
 
日付指定
ご注文時より5日後から選んで頂けるようになっております。
繁忙期や、ご注文の内容、お届け先の地域により遅れる場合がございます。
※尚、通常のお茶、お菓子等はご注文確認後、お振込み確認後、2〜5日以内にお届けいたします。
 
お届け時間指定
下記の時間帯よりお選び頂けます。
午前中(〜14時迄)
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
配送のお届け地域によっては、ご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。
 
 

商品の交換・返品について

※破損・不良品について
商品については、万全を期しておりますが、万一、破損などの場合は商品の交換、返品を承ります。お電話か、メールにてご連絡下さい。 その他の理由で交換、返品をご希望の場合も必ず事前にご連絡をお願い致します。料金着払いでご返送下さい。
お客様のご希望による場合
お客様のご都合による商品(未開封に限り)の交換、返品は、商品到着後8日以内とし、8日を過ぎた場合は、原則として交換、返品及び返品はできませんので、予めご了承下さい。
送料(お届け、ご返送の往復分)は、お客様のご負担とさせて頂きます。
商品はご連絡後、3日以内にご返送下さい。
 

包装・熨斗について

掲載しておりますギフト以外の、お茶・お菓子などの通常の商品に関しては、ギフト包装はしておりません。
ご了承下さいませ。パーソナルギフトをお考えの場合は、お気軽に各店まで、お問合せ下さい。
 
熨斗に関しまして、ご購入頂きましたギフトにのみ熨斗をつけさせて頂きます。
ご挨拶、内祝、御礼等  又 名入りもご指定下さいませ。
配送設定入力の備考欄にご希望をご記入下さい。
 

納品書・領収書について

ご自宅にお届けの場合は、納品書をお品物と共に同封させて頂きます。
領収書をご希望の場合は、【配送設定入力】の備考欄に「領収書希望」とご記入下さい。
「お宛名 但し書き」もご記入下さい。
 

複数配送先設定

1:【複数の住所に送付する】を選択した後、2:送付先情報を入力し、3:商品を振り分けていきます。

1:【複数の住所に送付する】にチェック
  【次に進む】をクリック

2:送付先の情報を入力してきます
  【送付先を追加する】
  配送方法が最初に出てきますが、そのまま下に進んで下さい。
  【送付先の情報入力】
  お名前、ご住所、電話番号 を入力して下さい。
  電話番号が空欄の時は入力できません。
  ご不明な時などは、ご依頼主の電話番号を入力して下さい。
 
  送付先の情報を入力したら
  【送付先の追加】をクリックして下さい。
  送付先の数だけ、【送付先の情報入力】【送付先の追加】を繰り返します。
 
  全ての送付先を入力したら
  【商品振り分け場面へ】をクリック

3:商品を振り分けます。
  【お届け先選択】にて送付先を選択
  【振り分け数量】にて数量を入力
  【上記内容を振り分ける】をクリック

   商品の振り分けが完了しましたら【商品振り分け確定】をクリック
 

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。 
返品送料
不良品交換、誤品配送交換の場合は、当社負担とさせていただきます。ただし、お客様のご都合の場合は、お客様がご負担頂きます。 

配送・送料について

国内宅配便
関東:770円
中部・北陸:880円
東北:990円
関西:990円
中国:1100円
四国:1100円
北海道・九州:1210円
沖縄・離島へのご配送料金はお問い合わせください。 
クール宅急便
通常の配送料金に加え、220円(税込)頂戴した代金となっております。 
郵便
新茶を5回に分けてお送りする「ひとつきギフト」のみのご利用となります。 
佐川急便
茶箱配送専用です。送付先により送料がかわります。1回につき1個注文下さい。
沖縄のみ、ゆうパックにて送ります。 
国内宅配便
こちらで、通常のお茶、お菓子、ギフト等はお送りすることはできません。
 

支払い方法について

代金引換 (日本国内のみ)
商品到着時に商品代金+送料+代引き手数料(330円)をお支払ください。

 
銀行振込 前払い (日本国内のみ)
お買い上げ総合計金額を以下の振込先へご入金下さい。なお振り込み手数料はお客様でご負担いただきますよう、予めご了承ください。

みずほ銀行 銀座中央支店
普 1216916 チャノハ モチヅキヨシアキ

・商品は入金確認後の発送となります。商品の発送に関しては、発送メールにてお知らせ致します。
・ ご注文後7日以内にお振込をお願いいたします。ご注文から 7日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
・お振込名義人は、ご注文者様と同じにして下さい。(異なる名義でお振込の場合は、事前に必ずご連絡下さい。ご連絡がない場合は、確認の為に数日要することがあります。)

 
クレジットカード(国内専用)

各種クレジットカードをご利用いただけます。
海外よりのご注文はENGLISHサイトよりご注文下さい
Credit cards are available. 
Paypal(ペイパル)
Paypalをご利用いただけます。
お買い求めの手続き終了後、しばらくするとPAYPALのサイトに移行致します。PAYPAL決済がお済みではない場合にかかわらずお買い求めの手続き後、注文受付メールが届きます。お気をつけ下さい。
又、PAYPAL決済がお済みでなく、そのまま画面を閉じてしまった場合は未入金となっております。
再度ご注文頂き、店までご連絡下さい。

【注意】茶の葉の運営会社、株式会社浜佐商店のアカウントとなります。
 

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