お買い物ガイド
送料
通常のお茶、お菓子、ギフト等は、1:国内宅配便（ヤマト便）、もしくは、2:クール宅急便となります。料金は以下の通りです。
1:国内宅配便（ヤマト宅急便）
※東京・神奈川・埼玉・千葉 770円
※三重・愛知・静岡・岐阜・長野
福井・石川・富山・新潟・山梨
群馬・栃木・茨城・福島 880円
※青森・秋田・岩手
兵庫・大阪・京都・奈良・滋賀・和歌山 990円
※山口・島根・鳥取・広島・岡山
愛媛・香川・高知・徳島 1100円
※北海道・長崎・福岡・佐賀
大分・熊本・宮崎・鹿児島 1210円
※沖縄 1320円
離島の料金はお問合せ下さい。
2:クール宅急便
通常の国内宅配便（ヤマト便）料金に加え、220円（税込）を頂戴した金額になっております。
3:郵便 ひとつきギフト専用
4:佐川急便 茶箱のご配送時専用
茶箱の大きさ、ご配送地域に応じてかわります。茶箱の商品ページ詳細に掲載しております。
5:国内宅急便2 季節の品のご配送専用です。
料金の支払い方法
1:銀行振込商品は入金確認後の発送となります。なお振り込み手数料はお客様でご負担頂きますよう、予めご了承ください。
お振込み先ご案内
みずほ銀行 銀座中央支店 普通 1216916 チャノハ モチヅキヨシアキ
ご注文後7日以内にお振込をお願いいたします。ご注文から 7日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
お振込名義人は、ご注文者様と同じにして下さい。（異なる名義でお振込の場合は、事前に必ずご連絡下さい。ご連絡がない場合は、確認の為に数日要することがあります。）
2:代金引換（日本国内のみ）
商品受取時に商品代金+送料+代引き手数料（330円（税込））をお支払い下さい。
3:クレジットカード決済
各種クレジットカードをご利用頂けます。お支払い方法選択後、カード情報の入力をして頂きます。
4：ＰＡＹＰＡＬ決済
お買い求めの手続きが全て終了後、しばらくすると、ＰＡＹＰＡＬのサイトに移行致します。ＰＡＹＰＡＬ決済がお済みでない場合であっても、お買い求め手続き終了後は、注文受付メールが届きます。お気をつけ下さいませ。
ＰＡＹＰＡＬ決済がお済みでなくそのまま画面を閉じてしまった場合は、未入金となっております。再度、ご注文頂き、店までご連絡下さい。
【注意】ＰＡＹＰＡＬのアカウントは、茶の葉の運営会社 株式会社 浜佐商店のアカウントとなります。
お届け日時指定について
カート内の配送方法選択後、【配送設定入力】で選択頂けます。日付指定
ご注文時より５日後から選んで頂けるようになっております。
繁忙期や、ご注文の内容、お届け先の地域により遅れる場合がございます。
※尚、通常のお茶、お菓子等はご注文確認後、お振込み確認後、2〜5日以内にお届けいたします。
お届け時間指定
下記の時間帯よりお選び頂けます。
午前中（〜14時迄）
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
配送のお届け地域によっては、ご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。
商品の交換・返品について
※破損・不良品について商品については、万全を期しておりますが、万一、破損などの場合は商品の交換、返品を承ります。お電話か、メールにてご連絡下さい。 その他の理由で交換、返品をご希望の場合も必ず事前にご連絡をお願い致します。料金着払いでご返送下さい。
お客様のご希望による場合
お客様のご都合による商品（未開封に限り）の交換、返品は、商品到着後８日以内とし、８日を過ぎた場合は、原則として交換、返品及び返品はできませんので、予めご了承下さい。
送料（お届け、ご返送の往復分）は、お客様のご負担とさせて頂きます。
商品はご連絡後、3日以内にご返送下さい。
包装・熨斗について
掲載しておりますギフト以外の、お茶・お菓子などの通常の商品に関しては、ギフト包装はしておりません。ご了承下さいませ。パーソナルギフトをお考えの場合は、お気軽に各店まで、お問合せ下さい。
熨斗に関しまして、ご購入頂きましたギフトにのみ熨斗をつけさせて頂きます。
ご挨拶、内祝、御礼等 又 名入りもご指定下さいませ。
配送設定入力の備考欄にご希望をご記入下さい。
納品書・領収書について
ご自宅にお届けの場合は、納品書をお品物と共に同封させて頂きます。領収書をご希望の場合は、【配送設定入力】の備考欄に「領収書希望」とご記入下さい。
「お宛名 但し書き」もご記入下さい。
複数配送先設定
1：【複数の住所に送付する】を選択した後、２：送付先情報を入力し、３：商品を振り分けていきます。１：【複数の住所に送付する】にチェック
【次に進む】をクリック
２：送付先の情報を入力してきます
【送付先を追加する】
配送方法が最初に出てきますが、そのまま下に進んで下さい。
【送付先の情報入力】
お名前、ご住所、電話番号 を入力して下さい。
電話番号が空欄の時は入力できません。
ご不明な時などは、ご依頼主の電話番号を入力して下さい。
送付先の情報を入力したら
【送付先の追加】をクリックして下さい。
送付先の数だけ、【送付先の情報入力】【送付先の追加】を繰り返します。
全ての送付先を入力したら
【商品振り分け場面へ】をクリック
３：商品を振り分けます。
【お届け先選択】にて送付先を選択
【振り分け数量】にて数量を入力
【上記内容を振り分ける】をクリック
商品の振り分けが完了しましたら【商品振り分け確定】をクリック
